FORMATO DE REPORTES DE DAÑOS O PÉRDIDAS DEL EQUIPO DE CÓMPUTO

Normalmente los controles de operación de la computadora no afectan al procesamiento correcto de las transacciones tanto como los anteriores, aunque si lo hacen de forma indirecta, ya que estos controles ayudan a asegurar normas y elevar el desempeño en los sistemas previniendo fallas de software, hardware y humanas. La ausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan entre otros percances:
•Pérdida de servicios.
•Pérdida de activos.
•Degradación de las operaciones.
•Daños al equipo, instalaciones o personal.
•Revelación no autorizada de información delicada.
Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco y pueden verse más bien como niveles
de control, es decir, si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así
sucesivamente. He aquí estos niveles:

1. Disuadir cualquier pérdida o desastre.

2. Detectar peligros potenciales.

3. Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas.

4. Investigar que fue lo que sucedió.

5. Recuperación

EJEMPLO DE UN REPORTE DE COMPUTADORAS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO:
__________________________________________________________________________________________________________
L.S.C. MA. EUGENIA ACUÑA REYES
M.E. CLARA MIJARES CASTRO
L.I.ITZAMARY AGUIRRE SOTO
L.I. SOLEDAD MACIAS MUÑOZ

NUMERO DEINVENTARIO TIPO DE EQUIPO MARCA NO. DESERIE DESRIPCCION DEL
PROBLEMA FECHA YHORA
C180034200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse ALASKA 01415658 No les
funciona la
fuente de
poder 02-03-079:30
C180134200532 IMPRESORA HPLASER 4050 No
funciona
memoria 05-03-0716:15
C180234200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
unidad de CD IBM 0141946 Se le dañoel monitor 08-03-0710:00
C180334200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
CD regrabable IBM 01415647 No
funciona
CD 13-03-0718:10
C180434200532 IMPRESORA HPLASER 1020 No
funciona
cable de
conexión 14-03-0712:45
C180534200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse, 2
unidades de CD ALASKA 01419636 No
funcionan
los Mouse 16-03-0720:45

8.1. REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAÑO EN EQUIPO Y/O PERSONALES.
Este es un formato de ejemplo:REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE NO. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:

COMO SE DETECTO:
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRO:
NOMBRE DEL SOFTWARE VERSION:

ARCHIVO:
HERRAMIENTAS:
CONCECUENCIAS DEL INCIDENTE

PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:

FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE


8.2REALIZAR FORMATOS DE PERDIDA DE EQUIPOS

REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE No. FECHA:
NOMBRE DEL EQUIPO:
DESCRIPCION:
UBICACIÓN:
DEPARTAMENTO:
MOTIVO DE BAJA:
COMO SE DETECTO:

RESPONSABLES:
OBSERVACIONES:

FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE:


8.3 ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOSREPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE NO. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:

COMO SE DETECTO:
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRO:
NOMBRE DEL SOFTWARE VERSION:

ARCHIVO:
HERRAMIENTAS:
CONCECUENCIAS DEL INCIDENTE

PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:

FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE:.  REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS
.REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE COMPUTOREPORTE No. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:

NOMBRE DEL PREODUCTO:
MARCA
CANTIDAD:
PROVEEDOR:
UBICACIÓN:
DEPARTAMENTO:
RESPONSABLE:
OBSERVACIONES:


FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

¿QUE ES EL INSUMO DE UN EQUIPO DE COMPUTO?

Insumos informáticos o insumos para computación: se refiere a todos los componentes relativos a las computadoras o a los periféricos que permiten obtener productos partiendo de materias primas.
Los insumos informáticos son los consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: Toner´s, cartuchos de cinta, hojas para impresión, aires comprimidos y espumas para limpieza de equipos, estopas, brochas, alcohol isopropílico, etc..
El insumo es un bien consumible utilizado en la producción de otro bien. Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima. Características de los insumos: diferentes marcas y compatibilidad, que se persigue con la administración de insumos.
Por ejemplo las cintas de impresora, el papel, los cartuchos de tinta, etc.

ES todo el material que se necesita para las compus, como pcs, teclados, mouse, pantallas, software, programas etc
DESARMADOR PLANOS O DE ESTRELLA (o cruz)
Estos desarmadores son empleados para retirar los tornillos que mantienen fija la tapa exterior que cubre y protege al CPU (gabinete), dentro del CPU existen algunos componentes que requiere ser extraídos con la ayuda de un desarmador.

PULSERA ANTIESTATICA
Como es bien sabido por todos aquellos que tienen conocimiento sobre mantenimiento a equipos de cómputo, saben que es necesario hacer la descarga de energía estática del cuerpo antes de tocar alguna pieza interna de CPU, ya sea: un chip, el microprocesador o una tarjeta, puesto que son muy delicadas y sensibles a cualquier daño físico.
La pulsera funciona de la siguiente manera: Aparentemente es una pulsera común y corriente, que está hecha de un material que no conduce electricidad y tiene un pequeño metal que hace contacto con la piel de la mano este ase vez tiene conectado un cable en forma de espiral de aproximadamente 80 cm que se conecta al enchufe de tierra física o al chasis de la PC.

AIRE COMPRIMIDO
Es un gas limpiador de Gran calidad envasado a alta presión. Su uso permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos. Puede ser usado en equipo de cómputo, de telefonía, de control, médico y científico, de comunicación, etc. Puede ser usado con el equipo energizado y en funcionamiento

HERRAMIENTAS DE DESFRAGMENTACION DE DISCO DURO

La Desfragmentacion del disco no es mas que reorganizar los archivos del disco físicamente para almacenarlos juntos y de manera continua. Existen varias opciones para Desfragmentar el disco duro Windows viene con su propio Desfragmentador pero también existen mas alternativas para hacer este trabajo,

UltraDefrag es una completa herramienta de desfragmentacion de disco para Windows, una de sus características es que todos los archivos incluyendo secciones del Registro y archivo de paginación puede ser procesado por UltraDefrag durante el proceso de arranque de Windows.

Auslogics Disk Defrag está diseñado para la desfragmentación rápida de los modernos discos duros.

Defraggler es un programa que te permite desfragmentar el disco duro entero o de archivos individuales siendo este el único que tiene esta opción. Esta aplicación compacta y portátil para Windows soporta NTFS y FAT32

PageDefrag utiliza técnicas avanzadas para ofrecerle lo que desfragmentadores comerciales no pueden. Además, desfragmenta archivos de registro de eventos y archivos de hibernación de Windows 2000/XP (donde se guarda la memoria del sistema cuando se hiberna un equipo portátil).

MyDefrag es un desfragmentador de disco y optimizador (una utilidad de mantenimiento para que su disco duro sea más rápido) para Windows 2000, 2003, XP, Vista, 2008, Win7, y para X64. Es un freeware, sin límites de tiempo, completamente funcional, sin publicidad y  rápido, puede manejar disquetes, discos USB, Memory Sticks,o cualquier cosa que aparece como un disco de Windows.

WinContig es una herramienta fácil de utilizar que no crea ningún directorio de instalación ni entradas en el registro en su computadora. Su propósito es desfragmentar rápidamente los archivos  sin la necesidad de desfragmentar el disco completo. Además, WinContig le permite agrupar archivos en los perfiles, y también acepta un número de opcionales de línea de comandos que puede utilizar para controlar el funcionamiento del programa.



INSTALACION DE UN PROGRAMA

1.-PRIMERO IRAS AL PANEL DE CONTROL DONDE FERIFICARAS SI EL PROGRAMA QUE INSTALAR NO ESTE INSTALAD
2.-ABRIRAS LA CARPETA DONDE SE ENCUENTRA EL PROGRAMA
3.-ABRIRAR UAN APLICACION QUE SE LLAMA SETUP
4.-TE DIRA QUE SI ESTAS SEGURO DE INSTALAR EL PROGRAMA LE DARAS QUE SI
5.-TE PEDIRA QUE TIPO DE INTALACION DECEAS REALIZAR LE PONDRAS RECOMENDADA
6.-DESPUES LE DAR FINALIZAR
7.-TE DIRA QUE DEVERAS REINICIAR LA PC PARA QUE  SURJAN EFECTO LOS CAMBIOS

¡ LISTO !

INSTALACION DE UN EQUIPO DE COMPUTO

1.-BUSCAR EL LUGAR ADECUANDO DONDE PONDRAS TU PC
2.-CONECTAR EL CABLE QUE MANDARA LA SEÑAL DEL CPU AL MONITOR

3.-CONECTAR EL CABLE QUE QUE IRA DEL CPU A LA CORRIENTE ELECTRICA

4.-CONECTAR EL CABLE QUE IRA DEL CPU A LA CORRIENTE ELECTRICA

5.-CONECTAR EL TECLADO EN LA PARTE DE ATRAS DEL CPU

6.-CONECTAR EL MOUSE EN LA PARTE DE ATRAS DEL CPU

¡ LISTO !

PANEL DE CONTROL

El Panel de control está diseñado para cambiar la configuración de Windows, ya que el usuario puede en el momento que lo desee cambiar las opciones que están predeterminadas, como cambiar la hora, configurar una impresora, ajustar el teclado o ratón... Pero el Panel de control va mucho más allá, como poder agregar un nuevo hardware (haciendo uso de la tecnología Plug&Play), instalar o eliminar software, correo, fuentes, y configurar aspectos más serios del ordenador.

CONFIGURAR EL EQUIPO DE COMPUTO Y SUS DISPOSITIVOS

1.- CONFIGURAR EL ENTORNO DE TRABAJO

Para empezar podemos poner la computadora lejos de una ventana , esto para evitar que se llene de polvo debemos tomar precauciones en torno a los cables es recomedable contar con una instalacion de cable a tierra y distribuirlos acomodadamente para no ocacionar un corto circuito.

Pasando a los muebles, la silla es recomendable que sea una silla gradual que se adapte a la altura que hay entre nuestros jojos y la pantalla a find eno causar contracturas musculares.

Estos son los puntos principales que s edeben tomar en cuenta al configurar el entorno de trabajo cabe señalar que la distancia entre el monitor y nuestros ojos deve de ser entre 45-75 cm .

2.-CONFIGURAR EL TECLADO

El programa de instalación le permite a los usuarios configurar una distribución del teclado para sus sistemas. Para configurar una distribución del teclado diferente luego de la instalación, utilice la Herramienta de configuración de teclados.
Para iniciar la Herramienta de configuración de teclados, seleccione el botón Menú principal (en el panel) => Configuración del sistema => Teclado, o escriba el comando redhat-config-keyboard en el indicador de comandos

Herramienta de configuración de teclados
Seleccione una distribución de teclado desde la lista (por ejemplo, U.S. English) y pulse OK. Para que los cambios tengan efecto, debería cerrar la sesión gráfica y volver a conectarse.

3.-configurar el raton

El ratón es una herramienta que se utiliza constantemente así que es aconsejable tenerlo adaptado a nuestras necesidades lo mejor posible, por ello a continuación te enseñamos cómo configurarlo.

(botones)
Selecciona la opción configuración del menú del botón Inicio.Selecciona la opción Panel de Contol.Haz doble clic sobre el icono del ratón (mouse) se abrirá la ventana propiedades de Mouse que tienes a continuación, en la pestaña Botones tienes los parámetros que afectan a la configuración de los botones del ratón.
Por defecto el botón izquierdo del ratón es el que realiza las funciones de selección y el arrastre, pero si eres zurdo es posible que esto no te sea nada comodo, por lo que Windows Me te permite cambiar esta configuración para que sea el botón derecho el que realice estas funciones.Para invertir las funciones del botón derecho y el izquierdo en la sección de configuración de botones selecciona la opción Zurdo.
Podemos configurar también la velocidad del doble clic desplazando la flecha hacia la izquierda para hacer que el doble clic no tenga que ser tan rápido y a la derecha para lo contrario. Si quieres probarlo haz doble clic sobre la caja sorpresa de la derecha.
Si quieres que para arrastrar un objeto no necesites mantener pulsado el botón del ratón tendrás que activar la opción Activar bloqueo de clic

4.- configuracion de impresoras

Despliega el menú Inicio
Selecciona la opción Impresoras y faxes.
Si no tienes la opción Impresoras y faxes en tu menú Inicio tambien puedes llegar a ella a través del Panel de control, opción Impresoras y otro hardware Ahora, haz clic sobre el icono Agregar Impresora para iniciar el asistente que te ayudará a instalar una impresora El asistente te irá haciendo preguntas, por ejemplo, si tu impresora está conectada directamente a tu ordenador en modo local o si está en la red etc. todo es cuestion d eunos minutos :)

5.- instalar proyector de datos

Bueno básicamente (puede diferir según modelos y marcas) necesitas además de la PC un cable de extensión VGA, es un cable largo que va desde el proyector hasta la PC ó notebook (recomendado) en entre los puertos VGA. Generalmente los cañones no trabajan en altas resoluciones ni altas frecuencias, por lo tanto la configuración estándar debería funcionar bien (800x600 true color, 60hz). En el cañon debes seleccionar PC y si es notebook debes seleccionar la salida externa con la combinación de teclas adecuadas

¿ QUE ES UN SISTEMA OPERATIVO ?

Un Sistema Operativo es el software encargado de ejercer el control y coordinar el uso del hardware entre diferentes programas de aplicación y los diferentes usuarios. Es un administrador de los recursos de hardware del sistema. 

En una definición informal es un sistema que consiste en ofrecer una distribución ordenada y controlada de los procesadores, memorias y dispositivos de E/S entre los diversos programas que compiten por ellos.
A pesar de que todos nosotros usamos sistemas operativos casi a diario, es difícil definir qué es un sistema operativo. En parte, esto se debe a que los sistemas operativos realizan dos funciones diferentes. 

El sistema operativo como administrador de recursos

La otra tarea de un sistema operativo consiste en administrar los recursos de un computador cuando hay dos o más programas que ejecutan simultáneamente y requieren usar el mismo recurso (como tiempo de CPU, memoria o impresora). 

Las tareas que generalmente realiza un Sistema Operativo son las siguientes:

-Realizar el interfaz sistema-usuario.
-Compartir los recursos de Hardware entre los usuarios.
-Permitir a los usuarios compartir sus datos entre ellos.
-Prevenir que las actividades de un usuario no interfieran en las de los demás usuarios.
-Calendarizar los recursos de los usuarios.
-Facilitar el acceso a los dispositivos de E/S.
-Recuperarse de fallas o errores.
-Llevar el control sobre el uso de los recursos.
-Entre otras. 

MANIPULACION DE LOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO

DISQUETES:

El disco flexible original medía 8 pulgadas, es decir 20cm. Fueron anteriores al ordenador de mesa y intercambiaban datos entre los antiguos y enormes ordenadores. Su capacidad era limitada, sólo 160 kilobytes y como todo medio magnético, era vulnerable a la manipulación. Su nombre fue escogido para ser similar a la palabra "casete”, gozaron de una gran fama durante los años ochenta y noventa, usándose en ordenadores domésticos y personales para distribuir software, transferir datos entre ordenadores y realizar pequeñas copias de seguridad.

DVD:

También conocido como "Digital Vérsatele Disc" o "Disco Versátil Digital", anteriormente llamado "Digital Video Disc" o "Disco de Video Digital" es un formato de almacenamiento óptico que puede ser usado para guardar datos, incluyendo películas con alta calidad de vídeo y audio. Se asemeja a los discos compactos en cuanto a sus dimensiones físicas (diámetro de 12 u 8 cm), pero están codificados en un formato distinto y a una densidad mucho mayor. El DVD tiene la característica de estar formado por dos discos unidos entre sí, es por este motivo que podemos encontrar soportes DVD de doble cara que permiten lógicamente el doble de capacidad, aunque en el caso de ser de una sola cara, es compensado por una capa de policarbonato para mantener la rigidez. Este es el motivo por el cual el láser del DVD difiere del láser del CD, en el DVD la longitud de onda de dicho láser es más pequeña, de esta manera el rayo es mas " fino "y preciso. El DVD está compuesto 5 Capas: *Capa para Impresión *Capa de Policarbonato *Capa Reflectora *Capa Semi-Reflectora *Capa de Policarbonato DVD-ROM

MEMORIA FLASH:La memoria flash es una forma evolucionada de la memoria EEPROM que permite que múltiples posiciones de memoria sean escritas o borradas en una misma operación de programación mediante impulsos eléctricos, frente a las anteriores que sólo permite escribir o borrar una única celda cada vez. Por ello, flash permite funcionar a velocidades muy superiores cuando los sistemas emplean lectura y escritura en diferentes puntos de esta memoria al mismo tiempo.Las memorias flash son de tipo no volátil, esto es, la información que almacena no se pierde en cuanto se desconecta de la corriente, una característica muy valorada para la multitud de usos en los que se emplea este tipo de memoria. [] Los principales usos de este tipo de memorias son pequeños dispositivos basados en el uso de baterías como teléfonos móviles, PDA, pequeños electrodomésticos, cámaras de fotos digitales, reproductores portátiles de audio, etc.Las capacidades de almacenamiento de estas tarjetas que integran memorias flash comenzaron en 512 MB pero actualmente se pueden encontrar en el mercado tarjetas de hasta 16 GB por parte de la empresa A-DATA.La velocidad de transferencia de estas tarjetas, al igual que la capacidad de las mismas, se ha ido incrementando progresivamente. La nueva generación de tarjetas permitirá velocidades de hasta 7-30 MB/s.

discos duros :

Los discos "duros" son los medios de almacenamiento dentro de las unidades de disco duro. Estos discos son laminas rígidas recubiertas de un material capaz de aceptar cargas magnéticas. Normalmente giran a una velocidad de tres a cuatro mil vueltas por minuto, unas diez veces más rápido que un disquete. Una unidad de disco duro típica tiene varias láminas, cada una con uno o más cabezales de lectura/escritura. Los discos duros son capaces de almacenar mucha más información que los disquetes, con capacidades que rondan los 10 gigabytes o más.

Un disco duro contiene un medio de grabación integrado así como el interface necesario para acceder lo y manipularlo. Normalmente ocupa una unidad interna, pero también puede ser una unidad externa, conectada al ordenador mediante cables. La unidad utiliza cabezales de lectura-escritura para reconocer y manipular los datos magnéticos. Un motor hace girar los discos para que el cabezal de lectura/escritura pueda acceder a los sectores de datos.Su gran capacidad de almacenamiento y rápido acceso han convertido las unidades de disco duro en un elemento esencial. Permiten la utilización de grandes programas sin necesidad de intercambiar discos. Los discos duros habitualmente tienen capacidades que varían de 10 megabytes a varios gigabytes.
El disco es el medio que usa el sistema operativo DOS para registrar físicamente toda la información asociada a los archivos y directorios. El sistema operativo puede trabajar sobre cualquier tipo de discos, ya sean disquetes o discos duros.
Usando la comparación con un archivador, un disco puede verse como una gaveta o el mueble donde están guardados los documentos y carpetas.