DESCRIPCION_________________
NOMBRE DEL SOFTWARE:________________________________
FECHA:_______________________________
HERRAMIENTAS:______________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL RESPONSABLE:__________________________
sábado, 4 de junio de 2011
FORMATO DE REPORTE DE DAÑOS DE SOFTWARE
FECHA DEL REPORTE:____________________________________
FECHA Y HORA DEL DIA DEL SUCESO OCURRIDO:_____________________________
OBSERVACIONES:________________________________________
NOMBRE DEL RESPONSABLE:__________________________________
sábado, 30 de abril de 2011
FORMATO DE REPORTES DE DAÑOS O PÉRDIDAS DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
Normalmente los controles de operación de la computadora no afectan al procesamiento correcto de las transacciones tanto como los anteriores, aunque si lo hacen de forma indirecta, ya que estos controles ayudan a asegurar normas y elevar el desempeño en los sistemas previniendo fallas de software, hardware y humanas. La ausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan entre otros percances:
•Pérdida de servicios.
•Pérdida de activos.
•Degradación de las operaciones.
•Daños al equipo, instalaciones o personal.
•Revelación no autorizada de información delicada.
Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco y pueden verse más bien como niveles
de control, es decir, si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así
sucesivamente. He aquí estos niveles:
EJEMPLO DE UN REPORTE DE COMPUTADORAS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO:
__________________________________________________________________________________________________________
L.S.C. MA. EUGENIA ACUÑA REYES
M.E. CLARA MIJARES CASTRO
L.I.ITZAMARY AGUIRRE SOTO
L.I. SOLEDAD MACIAS MUÑOZ
NUMERO DEINVENTARIO TIPO DE EQUIPO MARCA NO. DESERIE DESRIPCCION DEL
PROBLEMA FECHA YHORA
C180034200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse ALASKA 01415658 No les
funciona la
fuente de
poder 02-03-079:30
C180134200532 IMPRESORA HPLASER 4050 No
funciona
memoria 05-03-0716:15
C180234200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
unidad de CD IBM 0141946 Se le dañoel monitor 08-03-0710:00
C180334200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
CD regrabable IBM 01415647 No
funciona
CD 13-03-0718:10
C180434200532 IMPRESORA HPLASER 1020 No
funciona
cable de
conexión 14-03-0712:45
C180534200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse, 2
unidades de CD ALASKA 01419636 No
funcionan
los Mouse 16-03-0720:45
8.1. REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAÑO EN EQUIPO Y/O PERSONALES.
Este es un formato de ejemplo:REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE NO. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
COMO SE DETECTO:
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRO:
NOMBRE DEL SOFTWARE VERSION:
ARCHIVO:
HERRAMIENTAS:
CONCECUENCIAS DEL INCIDENTE
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
8.2REALIZAR FORMATOS DE PERDIDA DE EQUIPOS
REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No. FECHA:
NOMBRE DEL EQUIPO:
DESCRIPCION:
UBICACIÓN:
DEPARTAMENTO:
MOTIVO DE BAJA:
COMO SE DETECTO:
RESPONSABLES:
OBSERVACIONES:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE:
8.3 ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOSREPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE NO. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
COMO SE DETECTO:
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRO:
NOMBRE DEL SOFTWARE VERSION:
ARCHIVO:
HERRAMIENTAS:
CONCECUENCIAS DEL INCIDENTE
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE:. REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS
.REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE COMPUTOREPORTE No. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
NOMBRE DEL PREODUCTO:
MARCA
CANTIDAD:
PROVEEDOR:
UBICACIÓN:
DEPARTAMENTO:
RESPONSABLE:
OBSERVACIONES:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
•Pérdida de servicios.
•Pérdida de activos.
•Degradación de las operaciones.
•Daños al equipo, instalaciones o personal.
•Revelación no autorizada de información delicada.
Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco y pueden verse más bien como niveles
de control, es decir, si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así
sucesivamente. He aquí estos niveles:
1. Disuadir cualquier pérdida o desastre.
2. Detectar peligros potenciales.
3. Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas.
4. Investigar que fue lo que sucedió.
5. Recuperación
EJEMPLO DE UN REPORTE DE COMPUTADORAS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO:
__________________________________________________________________________________________________________
L.S.C. MA. EUGENIA ACUÑA REYES
M.E. CLARA MIJARES CASTRO
L.I.ITZAMARY AGUIRRE SOTO
L.I. SOLEDAD MACIAS MUÑOZ
NUMERO DEINVENTARIO TIPO DE EQUIPO MARCA NO. DESERIE DESRIPCCION DEL
PROBLEMA FECHA YHORA
C180034200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse ALASKA 01415658 No les
funciona la
fuente de
poder 02-03-079:30
C180134200532 IMPRESORA HPLASER 4050 No
funciona
memoria 05-03-0716:15
C180234200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
unidad de CD IBM 0141946 Se le dañoel monitor 08-03-0710:00
C180334200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
CD regrabable IBM 01415647 No
funciona
CD 13-03-0718:10
C180434200532 IMPRESORA HPLASER 1020 No
funciona
cable de
conexión 14-03-0712:45
C180534200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse, 2
unidades de CD ALASKA 01419636 No
funcionan
los Mouse 16-03-0720:45
8.1. REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAÑO EN EQUIPO Y/O PERSONALES.
Este es un formato de ejemplo:REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE NO. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
COMO SE DETECTO:
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRO:
NOMBRE DEL SOFTWARE VERSION:
ARCHIVO:
HERRAMIENTAS:
CONCECUENCIAS DEL INCIDENTE
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
8.2REALIZAR FORMATOS DE PERDIDA DE EQUIPOS
REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE No. FECHA:
NOMBRE DEL EQUIPO:
DESCRIPCION:
UBICACIÓN:
DEPARTAMENTO:
MOTIVO DE BAJA:
COMO SE DETECTO:
RESPONSABLES:
OBSERVACIONES:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE:
8.3 ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOSREPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO
REPORTE NO. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
COMO SE DETECTO:
DESCRIBIR LO QUE SE ENCONTRO:
NOMBRE DEL SOFTWARE VERSION:
ARCHIVO:
HERRAMIENTAS:
CONCECUENCIAS DEL INCIDENTE
PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE:. REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS
.REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE COMPUTOREPORTE No. FECHA:
DESCRIPCION DEL INCIDENTE:
NOMBRE DEL PREODUCTO:
MARCA
CANTIDAD:
PROVEEDOR:
UBICACIÓN:
DEPARTAMENTO:
RESPONSABLE:
OBSERVACIONES:
FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE
¿QUE ES EL INSUMO DE UN EQUIPO DE COMPUTO?
Insumos informáticos o insumos para computación: se refiere a todos los componentes relativos a las computadoras o a los periféricos que permiten obtener productos partiendo de materias primas.
Los insumos informáticos son los consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: Toner´s, cartuchos de cinta, hojas para impresión, aires comprimidos y espumas para limpieza de equipos, estopas, brochas, alcohol isopropílico, etc..
El insumo es un bien consumible utilizado en la producción de otro bien. Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima. Características de los insumos: diferentes marcas y compatibilidad, que se persigue con la administración de insumos.
Por ejemplo las cintas de impresora, el papel, los cartuchos de tinta, etc.
ES todo el material que se necesita para las compus, como pcs, teclados, mouse, pantallas, software, programas etc
DESARMADOR PLANOS O DE ESTRELLA (o cruz)
Estos desarmadores son empleados para retirar los tornillos que mantienen fija la tapa exterior que cubre y protege al CPU (gabinete), dentro del CPU existen algunos componentes que requiere ser extraídos con la ayuda de un desarmador.
PULSERA ANTIESTATICA
Como es bien sabido por todos aquellos que tienen conocimiento sobre mantenimiento a equipos de cómputo, saben que es necesario hacer la descarga de energía estática del cuerpo antes de tocar alguna pieza interna de CPU, ya sea: un chip, el microprocesador o una tarjeta, puesto que son muy delicadas y sensibles a cualquier daño físico.
La pulsera funciona de la siguiente manera: Aparentemente es una pulsera común y corriente, que está hecha de un material que no conduce electricidad y tiene un pequeño metal que hace contacto con la piel de la mano este ase vez tiene conectado un cable en forma de espiral de aproximadamente 80 cm que se conecta al enchufe de tierra física o al chasis de la PC.
AIRE COMPRIMIDO
Es un gas limpiador de Gran calidad envasado a alta presión. Su uso permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos. Puede ser usado en equipo de cómputo, de telefonía, de control, médico y científico, de comunicación, etc. Puede ser usado con el equipo energizado y en funcionamiento
Los insumos informáticos son los consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: Toner´s, cartuchos de cinta, hojas para impresión, aires comprimidos y espumas para limpieza de equipos, estopas, brochas, alcohol isopropílico, etc..
El insumo es un bien consumible utilizado en la producción de otro bien. Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima. Características de los insumos: diferentes marcas y compatibilidad, que se persigue con la administración de insumos.
Por ejemplo las cintas de impresora, el papel, los cartuchos de tinta, etc.
ES todo el material que se necesita para las compus, como pcs, teclados, mouse, pantallas, software, programas etc
DESARMADOR PLANOS O DE ESTRELLA (o cruz)
Estos desarmadores son empleados para retirar los tornillos que mantienen fija la tapa exterior que cubre y protege al CPU (gabinete), dentro del CPU existen algunos componentes que requiere ser extraídos con la ayuda de un desarmador.
PULSERA ANTIESTATICA
Como es bien sabido por todos aquellos que tienen conocimiento sobre mantenimiento a equipos de cómputo, saben que es necesario hacer la descarga de energía estática del cuerpo antes de tocar alguna pieza interna de CPU, ya sea: un chip, el microprocesador o una tarjeta, puesto que son muy delicadas y sensibles a cualquier daño físico.
La pulsera funciona de la siguiente manera: Aparentemente es una pulsera común y corriente, que está hecha de un material que no conduce electricidad y tiene un pequeño metal que hace contacto con la piel de la mano este ase vez tiene conectado un cable en forma de espiral de aproximadamente 80 cm que se conecta al enchufe de tierra física o al chasis de la PC.
AIRE COMPRIMIDO
Es un gas limpiador de Gran calidad envasado a alta presión. Su uso permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos. Puede ser usado en equipo de cómputo, de telefonía, de control, médico y científico, de comunicación, etc. Puede ser usado con el equipo energizado y en funcionamiento
HERRAMIENTAS DE DESFRAGMENTACION DE DISCO DURO
UltraDefrag es una completa herramienta de desfragmentacion de disco para Windows, una de sus características es que todos los archivos incluyendo secciones del Registro y archivo de paginación puede ser procesado por UltraDefrag durante el proceso de arranque de Windows.
Auslogics Disk Defrag está diseñado para la desfragmentación rápida de los modernos discos duros.
Defraggler es un programa que te permite desfragmentar el disco duro entero o de archivos individuales siendo este el único que tiene esta opción. Esta aplicación compacta y portátil para Windows soporta NTFS y FAT32
PageDefrag utiliza técnicas avanzadas para ofrecerle lo que desfragmentadores comerciales no pueden. Además, desfragmenta archivos de registro de eventos y archivos de hibernación de Windows 2000/XP (donde se guarda la memoria del sistema cuando se hiberna un equipo portátil).
MyDefrag es un desfragmentador de disco y optimizador (una utilidad de mantenimiento para que su disco duro sea más rápido) para Windows 2000, 2003, XP, Vista, 2008, Win7, y para X64. Es un freeware, sin límites de tiempo, completamente funcional, sin publicidad y rápido, puede manejar disquetes, discos USB, Memory Sticks,o cualquier cosa que aparece como un disco de Windows.
WinContig es una herramienta fácil de utilizar que no crea ningún directorio de instalación ni entradas en el registro en su computadora. Su propósito es desfragmentar rápidamente los archivos sin la necesidad de desfragmentar el disco completo. Además, WinContig le permite agrupar archivos en los perfiles, y también acepta un número de opcionales de línea de comandos que puede utilizar para controlar el funcionamiento del programa.
domingo, 3 de abril de 2011
INSTALACION DE UN PROGRAMA
1.-PRIMERO IRAS AL PANEL DE CONTROL DONDE FERIFICARAS SI EL PROGRAMA QUE INSTALAR NO ESTE INSTALAD
2.-ABRIRAS LA CARPETA DONDE SE ENCUENTRA EL PROGRAMA
3.-ABRIRAR UAN APLICACION QUE SE LLAMA SETUP
4.-TE DIRA QUE SI ESTAS SEGURO DE INSTALAR EL PROGRAMA LE DARAS QUE SI
5.-TE PEDIRA QUE TIPO DE INTALACION DECEAS REALIZAR LE PONDRAS RECOMENDADA
6.-DESPUES LE DAR FINALIZAR
7.-TE DIRA QUE DEVERAS REINICIAR LA PC PARA QUE SURJAN EFECTO LOS CAMBIOS
2.-ABRIRAS LA CARPETA DONDE SE ENCUENTRA EL PROGRAMA
3.-ABRIRAR UAN APLICACION QUE SE LLAMA SETUP
4.-TE DIRA QUE SI ESTAS SEGURO DE INSTALAR EL PROGRAMA LE DARAS QUE SI
5.-TE PEDIRA QUE TIPO DE INTALACION DECEAS REALIZAR LE PONDRAS RECOMENDADA
6.-DESPUES LE DAR FINALIZAR
7.-TE DIRA QUE DEVERAS REINICIAR LA PC PARA QUE SURJAN EFECTO LOS CAMBIOS
¡ LISTO !
INSTALACION DE UN EQUIPO DE COMPUTO
1.-BUSCAR EL LUGAR ADECUANDO DONDE PONDRAS TU PC
2.-CONECTAR EL CABLE QUE MANDARA LA SEÑAL DEL CPU AL MONITOR
3.-CONECTAR EL CABLE QUE QUE IRA DEL CPU A LA CORRIENTE ELECTRICA
4.-CONECTAR EL CABLE QUE IRA DEL CPU A LA CORRIENTE ELECTRICA
5.-CONECTAR EL TECLADO EN LA PARTE DE ATRAS DEL CPU
6.-CONECTAR EL MOUSE EN LA PARTE DE ATRAS DEL CPU
2.-CONECTAR EL CABLE QUE MANDARA LA SEÑAL DEL CPU AL MONITOR
3.-CONECTAR EL CABLE QUE QUE IRA DEL CPU A LA CORRIENTE ELECTRICA
4.-CONECTAR EL CABLE QUE IRA DEL CPU A LA CORRIENTE ELECTRICA
5.-CONECTAR EL TECLADO EN LA PARTE DE ATRAS DEL CPU
6.-CONECTAR EL MOUSE EN LA PARTE DE ATRAS DEL CPU
¡ LISTO !
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